Reklamacje i zwroty
Zwrot towaru
Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi: kupujący.
W celu zwrotu towaru prosimy o odesłanie towaru na adres: AiM Stal, Paderewskiego 8, 59-400 Jawor.
Paczkę przed wysyłką należy zabezpieczyć w sposób umożliwający jej bezpieczne przetransportowanie. Prosimy o dopisanie na paczce informacji “ZWROT”.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Reklamacje
Zgłoszenie reklamacyjne można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@aimstal.pl
W tytule maila proszę podać nr zamówienia
Proszę także o podanie poniższych informacji w treści maila:
- okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji Towaru i pojawienia się ewentualnych wad, np. rodzaju i daty wystąpienia wady,
- określenie żądania Klienta (żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży),
- danych do kontaktu Sprzedawcy z osobą składającą reklamację/Klientem.